답변이 정확하지 않다면, 아래 항목들을 차례로 확인해 주세요.

1. 데이터 상태 확인

우선 해당 데이터의 상태가 COMPLETED 인지 확인해 주세요.

데이터 처리 중인 경우, 챗봇이 정확한 답변을 하지 못할 수 있습니다.

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2. Q&A를 텍스트로 등록하기

데이터를 정상적으로 업로드 되었음에도 원하는 답이 나오지 않는다면,

데이터 관리 → 텍스트 메뉴에서 질문과 답변을 직접 입력해 보세요.

예시 :

Q. 사과는 얼마인가요?  
A. 현재 사과는 1개 5,000원에 판매 중입니다.

텍스트 데이터 넣는 방법 : 텍스트 데이터

3. 직접 문의하기

위 방법으로도 해결되지 않는 경우, 현재 상황과 함께 연락처를 남겨주시면 빠르게 확인해 도와드리겠습니다.

메일 : [email protected] , [email protected]